Prema Forresteru, za 44% putnika primarni online izvor za planiranje putovanja su velike online putničke agencije (Expedia, Orbitz, Travelocity…), tražilice Google i Yahoo su druge sa 27%, brand web siteovi zrakoplovnih i hotelskih kompanija treći sa 25%, a na travel tražilice otpada 6,5%.
U zadnje se vrijeme pojavio velik broj travel tražilica koje pokušavaju profitirati sličnim modelima kao Sidestep i Kayak (o kojima je već bilo riječi na ovom blogu). To je model u kojem, za razliku od agencijskih webova koji prodaju karte i rezervacije, tražilice pretražuju i “love” najpovoljnije ponude, a zatim šalju korisnike direktno na web siteove ponuđača. Naglasak je ovdje stavljen na niske cijene i direktne rezervacije bez agencijskih provizija…

Model je sam po sebi OK, ali stručnjaci kažu kako je takvih siteova jednostavno previše i kako mogu opstati samo oni koji se udruže sa velikim imenima, što bi trebalo dati korisnicima garanciju da će im uistinu biti ponuđene najbolje moguće ponude.

Sidestep, lider među travel searcherima ovaj mjesec je objavio 3 velika deala - sa Hiltonom, Amazonom i American Airlinesom, oko njih se stvara dobra klima i jaka priča, ali istovremeno im za vrat pušu konkurenti kao što su Kayak.com i Yahoo FareChase.

U isto vrijeme, etablirane online putničke agencije Expedia and Priceline, koje su svoju reputaciju stekle locirajući i uspoređujući povoljne dealove za putnike prilagođavaju se novom konkurentskom okruženju, pa su prionule na personalizaciju pretraga i bookinga umjesto da se samo oslanjaju na omogućavanje pronalaska najnižih cijena.

Online putničko - turističko tržište je dinamično tržište koje konstantno raste  i zanimljivo je pratiti što se događa. Podaci iz Forrestera, između ostalog pokazuju kako su putovanja i turistički “proizvodi” bila najjača prodajna online kategorija sa udjelom od 62,8 milijardi $ u ukupnoj ecommerce svoti od 172,4 milirade $ u protekloj godini, a predviđa se daljnji agresivni rast tržišta.